Entrez les index de votre compteur d’eau au fil de vos relevés (facture, lecture directe sur le compteur) pour suivre votre consommation dans le temps, la comparer à la référence officielle, et repérer une hausse anormale qui peut signaler une fuite.
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Renseigné une fois, il sera automatiquement associé à tous vos relevés — utile pour recouper avec une facture ou en cas de réclamation.
L’Observatoire des services d’eau (Sispea) utilise une consommation de référence de 120 m³ par an pour un foyer « moyen », définie par l’INSEE — c’est aussi cette référence qui sert à calculer les prix affichés sur les factures d’eau. Le prix au m³ payé sur les territoires du SMGEAG se situe entre 2,63 € et 4,22 € selon le territoire.
Plusieurs acteurs distincts apparaissent sur une même facture d’eau en Guadeloupe. Reconstitué à partir des guides officiels du SMGEAG, de l’Office de l’eau Guadeloupe et de la DEAL Guadeloupe.
La facture comprend une part fixe (abonnement, qui ne dépend pas de la consommation) et une part variable (le volume consommé × le prix au m³). La part fixe est plafonnée par la loi à 30 % du montant d’une facture calculée sur une consommation de référence de 120 m³/an (40 % pour les communes rurales).
Le SMGEAG facture par quadrimestre (tous les 4 mois), pas mensuellement.
Sur sa facture type, le SMGEAG indique un historique des volumes « relevés ou estimés ». Si votre facture repose sur une estimation plutôt qu’une vraie lecture du compteur, l’index que vous entrez ici à partir de cette facture ne reflétera pas votre consommation réelle — mieux vaut, si possible, relever l’index directement sur le compteur physique.
Depuis le 1er janvier 2025, les redevances sont regroupées dans une section « Organismes publics » de la facture, au nombre de 4 :
Taux fixés par la délibération n° 2024/CA04/09-24-02 du 18 septembre 2024 du conseil d’administration de l’Office de l’eau Guadeloupe, publiée au Journal officiel le 31 octobre 2024, applicables au 1er janvier 2025.
À noter : la redevance fléchée vers le renouvellement du réseau (prélèvement, 0,025 €/m³) est la plus faible des quatre — largement inférieure à la redevance consommation (0,298 €/m³), qui finance le fonctionnement général de l’Office de l’eau plutôt que spécifiquement le renouvellement.
À titre de comparaison, le budget annuel de l’Office de l’eau Guadeloupe (toutes missions confondues) est de l’ordre de 18,7 M€, contre 320 M€ pour le seul plan d’investissement du SMGEAG 2024-2027 : ces redevances contribuent donc au renouvellement du réseau, mais restent minoritaires face aux subventions de l’État, de l’Europe, de la Région et du Département, qui financent l’essentiel des travaux.
Source : Journal officiel de la République française, 31 octobre 2024, avis relatif à la délibération n° 2024/CA04/09-24-02.
| Date | Index (m³) | Jours écoulés | Conso. période (m³) | Conso. par jour (L) | Conso. annualisée | Prix payé (€/m³) |
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Test nocturne de détection de fuiteMéthode simple pour repérer une fuite invisible : fermez tous les robinets et n’utilisez aucun appareil consommant de l’eau (lave-linge…) pendant plusieurs heures — typiquement la nuit. Relevez l’index avant de dormir et au réveil : s’il a bougé sans aucune consommation entre-temps, c’est le signe d’une fuite.
Mon foyerOptionnel — donne du contexte à votre consommation (non utilisé dans les calculs de comparaison, qui restent basés sur la référence officielle 120 m³/an). Ce profil est enregistré uniquement dans ce navigateur, comme le reste de vos données — rien n’est envoyé ailleurs.
Cet outil calcule uniquement à partir des relevés que vous entrez ; il ne collecte, n’envoie ni ne conserve aucune donnée sur un serveur. La détection de hausse anormale est une alerte indicative fondée sur vos propres relevés précédents, pas un diagnostic : en cas de doute sur une fuite, contactez votre service d’eau. Sources : SMGEAG (« Bien comprendre ma facture »), Office de l’eau Guadeloupe, DEAL Guadeloupe, Observatoire national des services publics d’eau et d’assainissement (Sispea).